Question 1

予約の変更やキャンセルはできますか？

Accepted Answer

はい、できます。

お電話やLINE、店頭でご予約いただいている方は電話またはLINEへお問い合わせください。変更の場合は一度キャンセルした上で新たにご予約をお願い致します。

なお、予約のキャンセル・変更をご希望される場合はご来店２時間前までにご連絡をお願いします。なお、直前の時間変更はご希望を承れない場合がございます。

またキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生する場合がございますのでご注意ください。

Question 2

当日の遅刻やキャンセルはどうしたらよいですか？

Accepted Answer

必ず事前にご連絡をお願い致します。

他のお客様のご迷惑になるため可能な限り調整いただければと思いますが、どうしても難しい場合にはお電話やLINEにてご来店２時間前までにご連絡ください。

またキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生する場合がございますのでご注意ください。

Question 3

初めての来店時には必要なものはありますか？

Accepted Answer

特にありません。

ホワイトニングに必要なものは全て料金に含まれていますので、持ち物はお財布だけでほぼ「手ぶら」で大丈夫です。歯を磨いてからご来店いただく必要もありませんので、外出時やランチの後など、いつでも気軽にお越しください。

※保険は適用されないので健康保険証は必要ありません。
※学割プランの方は学生証をお持ちください。

Question 4

1回の施術に時間はどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

所要時間は約１時間です。

初回はカウンセリングを含めて90分ほどお時間を頂いています。

2回目以降のお客様はカウンセリング不要で、ケアにも慣れていきますので時間が短縮され、50分～60分程度になります。

メニューにより若干異なりますので、WEB予約から各メニューの時間を確認して頂けますと幸いです。

Question 5

自宅で歯磨きをしてから行ったほうが良いですか？

Accepted Answer

どちらでも構いません。

来店時に店内で歯磨きができますので事前のケアは不要です。
もちろん、ご自宅で歯磨きをしてからご来店いただいても全く問題ありません。

歯ブラシなど必要なものは全て料金に含まれていますので、外出時やランチの後など、手ぶらでお気軽にお越しください。

Question 6

小さな子供を連れて伺うことは可能ですか？

Accepted Answer

予約状況などによって異なります。

予約状況や対応スタッフ人数により、お子様連れでのご来店は要相談になります。大変お手数ですが、直接店舗へお問い合わせくださいませ。